Последнее обновление: .
Электронная почта
Формы обратной связи, телефона и чата нет. Единственный канал связи — электронная почта.
Кто стоит за OdoTrace
Оператор OdoTrace — Martynas Urbanavicius, страна регистрации: Польша. Связаться можно по адресу [email protected].
Сообщение об ошибке на странице
Пожалуйста, укажите адрес страницы, название и дату источника, о которых идёт речь, что именно неверно и что говорит первоисточник. Присылать VIN, номерной знак или личные данные для общего исправления не нужно. Больше всего помогают ссылки на исходную публикацию.
OdoTrace может исправить свои страницы и расчёты. Изменить запись, которую хранит официальный реестр или другой источник, он не может. По этому вопросу обращайтесь в орган, который её публикует.
Конфиденциальность и запросы о данных
Вы можете запросить, какие данные о вас хранит OdoTrace, а также попросить исправить или удалить их. Укажите, что именно вы просите, и как вам ответить. В уведомлении о конфиденциальности (на английском) объяснено, что хранится и почему большая часть данных — это хеш, а не читаемый идентификатор.
Не присылайте полный VIN или номерной знак, если вы не хотите, чтобы OdoTrace искал сохранённую запись: только в этом случае они нужны, потому что сохранённые результаты можно найти лишь по идентификатору, из которого они были получены. Если вы пришлёте такой идентификатор, он будет использован только для этого поиска.
Что присылать не нужно
- Регистрационные документы, удостоверение личности, фотографии документов и платёжные данные.
- Сведения о других людях, не нужные для вашего запроса.
Чего ожидать
OdoTrace ведётся как небольшой независимый проект. Сообщения читаются и обрабатываются по мере возможности, срок ответа не гарантируется. По запросу о конфиденциальности OdoTrace может попросить вас подтвердить сведения, необходимые для поиска нужных записей. Если сообщение касается вопроса безопасности конкретного автомобиля, обратитесь напрямую к продавцу, производителю или в соответствующий орган, не дожидаясь ответа.